Politique d’expédition

Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise, et en Belgique. Nous ne livrons pas les DOM-TOM.

Délais

Après validation de votre commande, les délais de préparation et de livraison sont de 10 à 17 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier légèrement en période de forte demande ; nous vous informons immédiatement en cas de retard.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Nos expéditions sont effectuées en DDP (droits et taxes inclus) : aucun frais de douane supplémentaire ne vous sera demandé à la réception.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Réception

Nous vous invitons à vérifier l'état du colis à la réception et à nous signaler immédiatement tout dommage apparent à contact@idralys.com.